Guía sobre la supervisión remota automatizada
Preparación de tu dispositivo: Requisitos Técnicos
Última actualización: 9 de junio de 2025
Primeros Pasos
Necesitas el navegador Google Chrome o Microsoft Edge y la extensión correspondiente “Secure Exam Proctor” de Proctorio. Consulta la tabla de requisitos mínimos del sistema en la Proctorio Site o sigue los pasos que te indicamos a continuación para comprobar que tu dispositivo cumple con los requisitos.
PASO 1: Descarga el navegador Google Chrome o Microsoft Edge
Descarga el Google Chrome navegador
Descarga el Microsoft Edge navegador
PASO 2: Instala la extensión Secure Exam Proctor
Para Google Chrome
Descarga la extensión de Chrome “Secure Exam Proctor” diseñada para Google Chrome.
Aquí puedes encontrar instrucciones detalladas.
Para Microsoft Edge
Descarga la extensión Secure Exam Proctor para Edge diseñada para Microsoft Edge.
Aquí puedes encontrar instrucciones detalladas.
PASO 3: Comprueba que tu dispositivo cumple los requisitos técnicos
PARA DISPOSITIVOS MAC (Sigue bajando para ver los dispositivos Windows)
Accede a los ajustes del sistema haciendo clic en el menú de Apple, en la esquina superior izquierda de la pantalla, y seleccionando “Ajustes del sistema”.
Asegúrate de que estás en la sección “General” y, a continuación, selecciona “Acerca de”.
Asegúrate de que tu procesador sea Intel o superior, que tengas 2 GB de memoria o más y que la versión de macOS sea 10.11 o superior.
Desplázate hacia abajo y comprueba que tengas al menos 250 MB de espacio libre
Comprueba que el micrófono y la cámara funcionan bien entrando en las siguientes páginas web:
PARA DISPOSITIVOS CON WINDOWS
Ve a “Configuración”.
Puedes acceder a “Configuración” de varias formas:
- Haz clic en el botón “Inicio” y, a continuación, en el icono con forma de engranaje (Configuración).
- Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón de Inicio y selecciona “Configuración”.
- Usa el atajo de teclado: tecla Windows + I.
- Usa la búsqueda de Windows y escribe “Configuración”.
Cuando se abra el cuadro de diálogo de configuración, ve a “Sistema” y, a continuación, a “Acerca de”.
Asegúrate de que tu procesador sea un Intel Pentium o superior, que el sistema operativo sea Windows 10 o una versión posterior y que tengas 2 GB de memoria o más.
Comprueba que el micrófono y la cámara funcionan bien entrando en las siguientes páginas web:
¡Ya está todo listo! Echa un vistazo a este enlace para ver la lista completa de requisitos técnicos y algunos consejos útiles.
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